两个月前,亚马逊暂停了数千家供应商的订单,但没得出任何说明。而现在,一场规模更大、更加长久的清除活动将要来临。北京时间5月29日早间消息,两个月前,亚马逊暂停了数千家供应商的订单,但没得出任何说明。
混乱随之而来。直到几周后,订单悄悄完全恢复,而亚马逊也回应停止订购是为了清理冒充产品。
供应商再一泊了一口气。现在,一场规模更大、更加长久的清除活动将要来临,这将彻底改变这家全球仅次于的在线零售商与许多长年供应商之间的关系。据熟知该计划的三位知情人士透漏,在接下来的几个月里,成千上万的小型供应商的批量订单将不会耗尽。
知情人士称之为,亚马逊的目标是缩减成本,并集中精力向宝洁、索尼和乐高等主要品牌展开杂货订购。这将保证公司享有充足的不可或缺商品供应,并协助其与沃尔玛、塔吉特和百思买等公司竞争。
长期以来依赖亚马逊取得平稳订单的小型供应商必需学会进网店的新模式。他们无法必要向亚马逊大量销售商品,而是必须一件一件地向普通消费者出售。
这是亚马逊电子商务战略的一项根本性改变,因为该公司约在20年前就向独立国家卖家对外开放了网站。知情人士回应,虽然这项计划有可能转变或中止,但目前正在向前前进。“这种变化会令亚马逊上销售的品牌产生混乱。”詹姆斯·汤姆森(James Thomson)说道,他的组织了一个专心于亚马逊的年度电子商务会议Prosper Show。
“亚马逊一般来说会给与大量的筹划时间,而且品牌也不会深感混乱。如果他们迅速作出这一转变,品牌将不会在夏天完结之前采取行动,否则他们的假日季将面对风险。
“ 亚马逊发言人在一份电子邮件声明中回应:“作为我们长时间业务的一部分,我们不会根据个人情况审查我们的销售合作伙伴关系,任何对大规模增加供应商的猜测都是不准确的。” 亚马逊以两种方式保有库存:一种是必要从杂货供应商处出售产品,像传统零售商店一样出售产品;还有一种是容许独立国家商家在类似于eBay的网站上公布他们自己的产品。在亚马逊上销售的商品中约有一半来自独立国家商家,而这项近期变化将更进一步推升集市业务的营收占到比。
清理供应商是亚马逊“回头”计划的近期措施,目的大大在其网站上减少产品自由选择,而需要花费资金来监督这一切。该项目必须自动已完成需求预测和价格谈判等任务,这些任务之前主要由亚马逊员工已完成。此外还要推展更好的亚马逊供应商自己销售商品,这样一来,亚马逊就不必须花钱让别人专门从事这项工作。
此举对亚马逊还有另一个益处。通过被迫许多现有杂货供应商必要向消费者销售他们的产品,该公司本身之后可增加库存,减少无法卖出商品的风险。此外,亚马逊可以通过每次的销售不道德向供应商缴纳佣金,以及存储、纸盒和交付给货物的费用,从而提升利润。
知情人士回应,一般来说,每年在网站上销售将近1000万美元产品的供应商将仍然从亚马逊取得杂货订单,但不会因为类别的有所不同而有所差异。一位知情人士回应,还有一个迹象也指出供应商的动荡不安正在迫近,那就是亚马逊没与许多小型供应商新的谈判年度条款,而这本不应是每年春季的常规活动。另一位知情人士称之为,亚马逊还没空缺许多遗缺的供应商经理职位,这指出该公司预计,随着供应商数量的增加,负责管理处置供应商关系的人员也不会适当增加。
知情人士说道,亚马逊开始辩论它将在秋季保有哪些供应商。其中一位知情人士回应,管理供应商关系的亚马逊员工可以针对不该被缩减的供应商展开书面论证,但最后由高层领导要求。
近年来,亚马逊更加推崇其集市业务,该业务去年产生了多达一半的电子商务销售额。与此同时,商家服务的收益增长速度是网上商店收益的两倍。该公司CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)在他的年度股东信中回应,集市正在相当严重挤占自营份额。
在线集市获取的自由选择种类多样,即便是规模仅次于的实体店也无法与之比起。沃尔玛和塔吉特都在拷贝亚马逊的集市模式,以此减少自由选择。
根据eMarketer的数据,今年美国消费者将在亚马逊上花费3170亿美元,占到所有在线销售额的52.4%。该公司的利润倒数七个季度快速增长,投资者预计这一趋势将在今年剩下的时间内延续下去。
华尔街可能会寄予厚望亚马逊希望统合大品牌的大宗订购,但小型供应商必需在挤迫的假日购物季之前很快作出调整。咨询公司Trisbell专门协助人们在亚马逊上销售商品,其CEO安德森·萨尔加多(Anderson Salgado)曾多次兼任亚马逊供应商精力。
他回应,从亚马逊杂货供应商改向集市零售商必须120天,而规模较小的亚马逊供应商现在就应当自学如何在亚马逊的集市上展开销售,从而构建更为流畅的转型。“如果这种情况令其人们措不及以防,那就无法在购物季期间作好打算。,”他说道。
“先发制人的企业可以茁壮成长。
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